Politique de Confidentialité

Date de mise à jour : 07 octobre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Cyrielle Hinard EI
1 Place du tilleul, 60350 Couloisy, FRANCE
SIREN : 977 874 171
Email : [email protected]

2. Données collectées

Studio Digital peut collecter les données que vous communiquez lors d’une prise de contact, d’une réservation de rendez-vous ou dans le cadre d’une relation commerciale, notamment :

nom et prénom ;
adresse e-mail et numéro de téléphone ;
activité et informations professionnelles ;
réponses aux questions du formulaire de qualification ;
informations nécessaires à l’établissement d’un devis et au suivi d’une prestation.

Ces données sont utilisées pour :

répondre à vos demandes ;
organiser et préparer un rendez-vous ;
comprendre votre situation et vos besoins ;
établir une proposition commerciale ou un devis ;
gérer et exécuter les prestations commandées ;
assurer la gestion administrative et la facturation.

Selon la finalité concernée, les traitements reposent sur les mesures précontractuelles prises à votre demande, l’exécution du contrat, le respect d’obligations légales ou l’intérêt légitime de Studio Digital.

Les champs indiqués comme obligatoires sont nécessaires au traitement de votre demande. À défaut, Studio Digital peut ne pas être en mesure d’y donner suite.

3. Destinataires des données

Les données sont accessibles à Studio Digital ainsi qu’aux prestataires nécessaires au fonctionnement de ses services.

Studio Digital utilise notamment i-Scale pour la gestion du tunnel, des formulaires, des contacts, des rendez-vous et de certaines automatisations.

Les données peuvent également être transmises, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires de paiement, de facturation ou de comptabilité utilisés par Studio Digital.

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

Fourniture des services (accompagnement, formation, accès aux ressources)
Suivi client et support
Gestion des paiements et de la facturation
Envoi d’e-mails marketing, informatifs ou promotionnels (si consentement donné)
Analyse des performances du site et de nos offres (Meta pixel, Google tag manager, Google Ads, Google Analytics...)
Ciblage publicitaire sur les plateformes externes (Meta, etc.)

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité :

prospects : jusqu’à 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect ;
clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant les durées légales nécessaires à la conservation des documents et à la défense des droits de Studio Digital ;
factures et pièces comptables : 10 ans conformément aux obligations légales.

La CNIL retient notamment une durée de référence de trois ans pour les données utilisées à des fins de prospection commerciale.

5. Vos droits

Selon le traitement concerné, vous pouvez disposer des droits suivants :

accès à vos données ;
rectification ;
effacement ;
limitation du traitement ;
opposition ;
portabilité lorsque celle-ci est applicable ;
retrait de votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits : [email protected]

6. Cookies & traceurs

Le site utilise des cookies pour :

Améliorer la navigation et mémoriser vos préférences
Mesurer l’audience du site (via Google Analytics)
Proposer des publicités ciblées (via Meta, etc.)

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via la bannière de consentement présente lors de votre première visite. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour assurer la sécurité de vos données (hébergement sécurisé, accès restreint, chiffrement, audit régulier).

9. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.